Wenn Sie ein Typ sind, der alles ausprobieren, Probesitzen und lange Gespräche mit dem Verkäufer führen muss, ist man im Internet und gerade beim Möbelkauf an der falschen Stelle.
Man sollte sich im Klaren sein, ob es Designermöbel bzw. Möbel für junges Wohnen oder Standardmöbel sein sollen. Günstig kann auch ein Designerschrank sein, den Sie im Geschäft für 7.500,00 EUR gesehen haben und der im Internet für “schlappe” 6.000,00 EUR angeboten wird.
Ein Online Möbel Shop sollte sich als erstes durch sein reichhaltiges Angebot auszeichnen und auf der Startseite nicht zu reißerisch aufgemacht sein. Der Kunde soll sich einen ersten Eindruck über die Verschiedenheit der Angebote machen können, am linken Rand bzw. auf der oberen Leiste sollten die Untergruppen, wie z. B. Schlafmöbel, Wohnmöbel, Büroausstattung zu finden sein, Sie sollten aber nicht mit supertollen Angeboten und grellen Farben erschlagen werden.
Angenehme Seiten sind hier die bekannten Versandhäuser, wie Neckermann, Bader und andere, in den Vordergrund rücken aber auch immer mehr Designmöbelseiten, wie z. B. moebel100.de oder fashion4home.de, bei denen ich einen “Besuch” wirklich empfehlen kann. Es besteht natürlich auch immer die Möglichkeit, Möbel zu ersteigern. Dies kann man sehr günstig in den sogenannten Auktionshäusern, wobei sicherlich ebay hier am Bekanntesten ist.
Eine weitere Idee ist das Suchen nach Gebrauchtware von Möbeln, doch das ist über’s Internet nicht zu empfehlen. Der Grund liegt einzig und allein darin, dass Sie keine Chance haben, die gebrauchten Möbel in der Echtheit anzusehen, anzufassen und vielleicht sogar zu riechen. Stellen Sie sich bloß mal vor, so ein alter gediegener Aktenschrank, der Ihnen als Antiquität so richtig für Ihre Bibliothek zusagt, hat jahrzehntelang bei einem Raucher gestanden – den Geruch oder sollte ich schreiben Gestank werden Sie nicht wieder los.
“Augen auf beim Möbelkauf” könnte man auch im Internet sagen, denn manche Angebote sind trügerisch. Gerade wenn der Sommer- oder Winterschlussverkauf in vollem Gange ist, werden Ihnen Schnäppchen angeboten, die eigentlich gar keine sind. Der Preis war vor 3 Wochen derselbe, jetzt hat die Firma xy den Preis hochgesetzt, den hochgesetzten Preis durchgestrichen und einen Verkaufspreis hingeschrieben, der eigentlich der übliche Verkaufspreis ist. Deshalb ist eines ganz wichtig: Nach Ihrer Entscheidung für ein Möbelstück, merken Sie sich den Hersteller und das Programm, z. B. Axel-Küchen, Modell: Ingo (Marke: frei erfunden) und suchen nach diesem Artikel jetzt gezielt in Google.
Bald werden Ihnen Preisvergleichsseiten angezeigt und Sie erfahren noch von anderen Firmen, die diese Modelle viel günstiger im Angebot haben. Nehmen Sie aber trotzdem nicht gleich den billigsten Anbieter. Es ist notwendig, dieses Angebot erst einmal zu prüfen. In unserem Beispiel schauen Sie erst einmal nach, wie die Möglichkeit der Rückgabe geregelt ist. Es macht ja wenig Sinn, wenn Ihnen das gute Stück per Spedition angeliefert wird, Ihnen dann doch nicht gefällt und Sie bei der Rückgabe immense Probleme haben. Hier ist es bei größeren Möbelstücken wichtig, dass die Firma eine Rückholung der Ware nach Absprache in ihren Geschäftsbedingungen hat. Der Preis der Anlieferung ist natürlich auch beachtenswert. Manchmal kommt man bei einem vermeintlich billigen Anbieter zuzüglich der Versand- bzw. Lieferkosten doch wieder teurer, als bei dem etwas teureren Anbieter, der aber keine oder nur sehr geringe Versand- bzw. Lieferkosten veranschlagt.
Am Meisten muss man auf die Zahlungsbedingungen achten. Bezahlen Sie keine Möbel im Internet auf Vorkasse. Für Abbuchungen hinterlassen Sie Ihre Bankverbindung, da sind Sie immer auf der sicheren Seite, denn Sie können bis zu 6 Wochen Abbuchungen, die ungerechtfertigter weise stattgefunden haben, widerrufen. Das wäre dann der Fall, wenn die Lieferung nicht oder mit erheblichen Mängeln erfolgt. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten eingegeben haben, folgt meist die Abfrage der Zahlungsart und Ihre Bankverbindung. Sollte dort eine Abfrage nach Pin-Nummern oder Tan-Nummern stehen, verlassen Sie diese Seite sofort und geben Sie keine gültigen Pin- oder Tan-Nummern an. In so einem Fall sind Sie auf einer falschen Seite gelandet, die den Möbelshop nur vorgaukelt, in Wirklichkeit aber an Ihre Bankdaten will. Dann ist es sogar erforderlich, dass Sie den Pfad dieser Seite kopieren und an die nächste Polizeidienststelle weiterleiten.
Eine sehr sichere und immer mehr verbreitete Zahlungsmöglichkeit ist die Zahlung über Paypal. Diese kann ich selbst wärmstens empfehlen. Hierbei haben Sie bei Paypal wie einen Treuhänder zwischengeschaltet, der ihre Bezahlung entgegen nimmt, den Händler aber erst auszahlt, wenn bei Ihnen alles in Ordnung ist und sie keinen Widerspruch leisten. Eine feine Sache, denn über Paypal gezahlt, wird jeder seriöse Händler sofort die Ware auf den Weg bringen und Sie haben immer noch die Sicherheit, falls irgend etwas schief läuft oder die Ware nicht gefällt, dass ihr Geld nicht verloren ist.
Am einfachsten ist es natürlich, wenn Sie in einer Suchmaschine, wie z. B. Google oder MSN einfach mal die Wortgruppe Online Möbel Shop eintippen und sich dann über die Vielfalt freuen, die Ihnen da angeboten wird. Wenn Sie nun ein bisschen nach Herzenslust surfen wollen – viel Spaß. Beherzigen Sie nur einfach das, was ich hier über Angebot, Rückgabe- und Zahlungsmodalitäten geschrieben habe. Dann werden Sie begeistert sein, wie einfach es ist, im Internet Möbel zu kaufen.
Viel Freude und große Erfolge wünsche ich Ihnen.
